ATM诈骗
透过ATM骗取订购机票费用
案例:厦门市民小陈在某知名搜索引擎里看到了一个机票销售网站,填写订票信息后,一位自称是某航空订票网的员工拨打了小陈的手机,告知机票已成功订购,要小陈支付636元。小陈按照指示在ATM机付款后,对方又来电称扣除手续费后余额不足,需要小陈又补汇636元,然后再退回第一笔机票钱。在“接收退款”时,小陈按照对方的指示,在ATM机上一步步操作,当对方告诉他输入“退款代码”时,小陈顺从地按下了30000,随后,他的3万元存款瞬间转到了对方的账户。当小陈查询卡内余额时,才知道上当受骗。
揭密:一般来说,黑代理会先以低于机票官方价的优势来吸引消费者,然后再通过消费者输入留存的信息,电话联系消费者,并侧面探知其银行卡余额,之后再以退款为名,骗取消费者在ATM机输入“退款代码”,但其实“退款代码”就是黑代理骗取消费者转账的金额。
防范之道:携程机票专家提醒消费者,在机票的ATM诈骗中,黑代理会以各种的方式手段,诱骗您到ATM机转账。不过只要记住一点,航空公司的支付多属网上支付与电话支付,只要是要求顾客用银行卡直接汇到银行账户的,多半是黑代理。
改签机票也被骗
案例:许女士上网订购一张由北京到南京的东航机票,由于行程改期,许女士上网搜索东航的客服电话,并依照网页搜索出现的“400665”开头电话号码拨打到东航客服中心办理改签,接电话的男子自称东航客服,他在详细询问了许女士的身份及机票信息后,表示改签机票需再补177元差价,并嘱咐许女士到ATM转账,在输入了对方提供的所谓“东航”账户号码后,男子要求许女士输入以“29”开头的六位数字“代码”。然而完成一切操作后,她发现不但退改签没有成功,客服电话也无法打通。许女士到银行查询才知道,近20万元存款已不翼而飞。
揭密:通过搜索引擎查询机票销售网站的客服电话虽然方便,但不一定都是真的;很多黑代理通过购买搜索引擎广告,让诈骗客服电话置于搜索结果相当醒目的地方。所以搜索时一定要核实网站的真伪,最好先到官方网站,再从官方网站找寻客服电话。
防范之道:无论退票或改签,都不需要去ATM机操作。消费者若要退票或改签,必须拨打航空公司的官方客服电话询问,不要深信来路不明、无法验证的客服电话。
团购篇
团购网“向游客借钱”?
案例:李小姐去年9月25日00:00在某团购网站上团购了8张广州到海南的4天3夜国庆游,单价400元共计5000元。付款后,网上已经显示“团购成功”,按照网页上的指示,李小姐只需提前4天预约,就能在9月20日至10月3日内任意一天出团。于是,李小姐通知了计划一起前往的朋友从湖南坐火车到广州,等待发团。9月27日,李小姐打了预约电话,计划预约10月3日的旅游团。对方在电话中告诉她,没有10月3日出行的团。李小姐想将出团日期提前至1日,对方又告知当日名额已满,并建议一天之后再拨打预订电话,看到时的情况如何。9月28日,李小姐再拨预约电话,却又被告知此团多天前已订满,不可能成行。最终李小姐购买的8张团购券全部不能成行,只能选择退费。
揭秘:记者调查发现,该旅行社出发的团只有两个,分别是在9月30日和10月1日,而不是“9月20日至10月3日任选一日”。而为何名额已满还要在网站上继续提供售卖?旅行社解释是由于“有的客人预订了后可能临时不去了,为了确保一团成行,所以继续在网上售卖。”实际上,“团旅游”与旅行社或者专业旅游网站报名不同,一般是发帖招集、报名、收钱,没有发票、保险,也不签订出游合同,加上我国目前针对网络团购尚没有明确的法律与监管,一旦发生纠纷和意外,出游者只有自认倒霉。
支招:专家表示,旅行社作为旅游中间商,通过形成特定数量的团队向景区、酒店等议价,以获得一定折扣,以打包价向市场推出,因此旅游团本身就是一种团购行为。“旅游产品与电子产品等不一样,旅游往往是集中消费,旺淡季较强,旺季出现低价的旅游团购,一方面有可能是零负团费,另一方面有可能是旅行社缺少现金流,由于团购的退款并无需加倍赔付,通过游客购买团购产品获得短暂的持续的现金,‘向游客借钱’,以维持日常的各种支出,但是实际上很有可能根本没有出团,纯粹是忽悠大量游客给旅行社‘借钱’。”
云南6天5晚跟团旅游价格 云南六日游旅行团报团一般需要多少钱 云南旅游团跟团报价 云南五天四夜游 云南玩一周要多少费用 云南6天5晚跟团双飞旅游团价格 去西双版纳旅游大概需要多少钱 去云南旅游攻略和费用是多少 云南旅游团6日游报价是多少 云南六天五夜旅游攻略 到云南旅游一般要大概多少钱 昆明大理丽江六日游价格 到云南旅游一般要大概多少钱 旅行团云南六日游
昆明旅行社纯玩团报价 昆明旅行社跟团 昆明旅行社报价表 昆明康辉旅行社报价 康辉旅行社旅游报价表 昆明康辉旅行社旗舰店 昆明旅行社哪个信誉好 昆明旅行社排名十佳 昆明旅行社报价表 云南旅游团 昆明旅行社
云南昆明旅游攻略 云南大理旅游攻略 云南丽江旅游攻略 香格里拉旅游攻略 云南泸沽湖旅游攻略 云南腾冲旅游攻略 云南旅游攻略